안녕하세요! 고객님 에다스입니다.

하단 질문 답변드립니다.

1. 홈페이지 하단 주소인 고양시 일산동구로 캐리어 보내면 되나요?

   절차, 비용 안내부탁드려요

  우선 어떤 제품인지 확인에 따라 절차 비용등이 달라집니다.

  손잡이 부분교체는 10,000원+3,500원 배송비 예상(직접교체가능시). 만약 제품을 보내주셔아 할 경우3,500원이 추가됩니다.

2. 손잡이 신형으로 교체해주시는 게 맞는지요?기존형은 저처럼 파손된 후기가 많아보여서요. 손잡이 바뀐 게 맞나요?

   이부분도 사진을 보고 확인 후 답변드릴수 있습니다.

3. 수리 예상 기간 대략 안내부탁드려요

   캐리어가 저희쪽으로 입고되면 바로 수리 교체 가능하오며, 평균 일주일정도 예상됩니다.

4. 사진 첨부하려고 하는데 자료실용량초과라도 뜨네요

    사진을 저희 카카오톡 플러스친구 '에다스' 검색하시어 불편하시더라도 이쪽으로 캐리어 정면 사진, 손잡이쪽 사진 과 문의한번더 부탁드립니다.

기타문의사항은 070-7780-2651 또는 카카오톡에 남겨주세요^^ 감사합니다!

[ Original Message ]

구입한지 1년은 지났고

손잡이가 파손되어서 수리하고 싶어요

1. 홈페이지 하단 주소인 고양시 일산동구로 캐리어 보내면 되나요?

절차, 비용 안내부탁드려요

2. 손잡이 신형으로 교체해주시는 게 맞는지요?기존형은 저처럼 파손된 후기가 많아보여서요. 손잡이 바뀐 게 맞나요?

3. 수리 예상 기간 대략 안내부탁드려요

4. 사진 첨부하려고 하는데 자료실용량초과라도 뜨네요